iPhone修理

水没したiPhoneの交換について

私は2年ほど前から、iPhoneSEを使用しています。つい先月、3月くらいにそのiPhoneが充電中であった夜間に枕元にあった水筒をこぼしてしまって、水没させてしまいました。最初は単に濡れているなと、簡単に思ったのですが、いざiPhoneを使用しようとすると中から水がドボドボ出て来て、ドライヤーで乾かしたのですが、うんともすんとも動かず仕方がないので、一日陰干しにして、そして電源ボタンを長押ししたのですが全く反応しませんでした。
私はある大手携帯会社のiPhoneを使用しているのですが、契約時に携帯保障に入っており、月額で1000円未満の保証金を払っておりその大手携帯会社のインフォメーションセンターに電話しました。水没は大丈夫だったかと不安になりながらも、携帯保障サービスのコールセンターに10分ほどしてつながり、用件を話すと意外にも水濡れでも、新しいiPhoneに交換できますとの事でした。
但し、負担金8000円程かかり、データーの復旧、電話番号の設定は個人で行って下さいとの事でした。私はたまたま、パソコンにiPhoneのデータのバックアップを半年に1回行っているため、すぐさま送ってくださいと言いました。そして、コールセンターの方は新しいiPhoneが使えるようになったらすぐさま古いiPhoneを送り返して下さいとの事でした。そして復旧をし、古いiPhoneを送り返しました。


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